Zendesk公式サイト

ぜんですく

いま切り替えるなら: 認証アプリ
パスキー（任意／必須）: —
公式ヘルプ: 設定手順
確認日: 2026-11-01
参考URL: —
備考: Zendesk標準認証（メールアドレス＋パスワード）のログインが対象。パスワード後に認証アプリ、メール、またはSMS（エージェントのみ）のパスコードが必要な2要素認証で、管理者が全エージェントに必須化できる。パスキーをログインに使う公式案内は確認できなかった。SSO利用時はZendesk側2FAの対象外。